- アスリート登録は無料ですか？
- はい、無料です。アスリート登録をするだけですぐに依頼受けることができる状態になります。
- アスリートとして登録する場合どこから登録すればいいのでしょうか？
- 画面右上の「アスリートの方へ」という青いボタンを押すとアスリート登録の画面に進む ことができます。
- 会員登録完了のメールが届かない。
- メールアドレスに誤りがないかご確認していただき、迷惑メールフォルダをご確認ください。 Gmail で受信する場合遅れてメールが届く場合があります。
- パスワードを忘れてしまった。
- 「パスワードを忘れた方」を押して、登録したメールアドレスを入力し送信してください。
パスワード再発行用の URL をメールしますので、1 時間以内にメール内に記載の URL にアクセスし、 パスワードを再発行してください。
- メールアドレス・パスワードは合っているはずなのにログインできない。
- アスリート用のログインページと依頼者側のログインページ両方を確認していただきそれでも ログインできない場合はお手数ですがサイトの下部にあります「お問い合わせ」にて連絡お願い いたします。
- メールアドレス・パスワードを変更したい。
- ログイン後、マイページから「登録情報変更」を押すことでメールアドレス・パスワードを変更できるページに移動することが できます。
- メールアドレス・パスワードは合っているはずなのにログインできない。
- アスリート用のログインページと依頼者側のログインページ両方を確認していただきそれでもログインできない場合はお手数 ですがサイトの下部にあります「お問い合わせ」にて連絡お願いいたします
- 指導の案件の受け方がわかりません。
- アスリート登録をするだけで、指導を受けたいユーザーからの申し込みがきます。 その後の流れで質問があれば別の質問への回答を参照してください。
- 取引相手との連絡手段は？
- 直接交渉機能によりサイト内にてメッセージで連絡を取ることができます。
- 電話などで取引相手と連絡が取りたい。
- トラブルを防止するため、サイト外での連絡等はお控えください。 直接交渉での電話番号や個人を特定できる情報の交換は禁止しています。
- 取引中に相手と連絡がつかなくなってしましました。
- もし取引中に相手と連絡がつかなくなった場合、お問い合わせにて状況を説明してもらえますと運営が対応します。
- トレーナーの登録に必要な資格などありますか？
- ありません。登録に必ず必要なものはありませんが、経歴・実績を登録することでユーザーからの依頼が受けやすくなります。
- プロフィール写真のアップロード方法を教えてください。
- 写真のアップロード方法はお使いのデバイスによって異なります。
パソコンをお使いの場合、「写真をアップロードする」を押すことでファイルが開くので、設定したい画像のファイルを選択 していただくとプロフィール写真を設定することができます。
スマートフォンをお使いの場合、「写真をアップロードする」を押し、写真ライブラリから写真を選択すことでプロフィール 写真を設定することができます。
- 経歴・実績の設定方法を知りたいです。
- 経歴・実績の設定は必須となっています。登録画面から” 個人 | 団体” を選択し、「競技名」を必ず入力していただき 「ポジション」「詳細」を任意で設定お願いします。複数の経歴・実績を設定したい場合は、下の「経歴・実績を追加する」という青いボタン押して追加してください。この内容は登録後に変更できます。
- 指導可能な競技の設定方法が知りたいです。
- 指導可能な競技の設定は必須となっています。登録画面の「指導可能競技」から競技、種目を選択していただくことで 設定することができます。指導が可能な競技・種目が選択欄にない場合は、「その他」から直接入力お願いします。
- 指導可能なエリアの設定方法が知りたいです。
- 指導可能なエリアの設定は必須となっています。登録画面の「指導可能エリア」から都道府県を選択し、市町村を入力して いただくことで設定することができます。複数の指導可能なエリアを設定したい場合は、下の「指導可能エリアを追加する」 という青いボタン押して追加してください。
- 公表されるプロフィール情報はなんですか？
- ユーザーが自分に合ったトレーナーを探すための情報として、「プロフィール情報」に加えて「指導情報」が公開されます。
- サイト内でスケジュールを管理する方法が知りたいです。
- 「空き状況カレンダー」から日付をクリックすることで自由にスケジュールを管理することができます。ページ下部にあります 青いボタンを押すことで保存できるのでご注意ください。
- スケジュールを公開する方法がわかりません。
- 「空き状況カレンダー」でカレンダーの右上にある非公開のチェックマークを外し、ページ下部にあります青い保存ボタンを 押していただくことで、スケジュールを公開することができます。
- ユーザーからの申し込みを確認する方法を知りたいです。
- マイページの「申し込み履歴」から申し込みを確認することができます。指導人数や指導日時、指導内容などが確認できます。
- ユーザーからのメッセージを確認する方法を知りたいです。
- マイページの「直接交渉履歴」からユーザーからのメッセージが確認できます。ここでは交渉を行った後、申し込みを許可 することができます。
- 直接交渉の流れを教えてください。 (会員も)
- まず、申し込みをしてくださった方と指導人数や指導日時、指導場所や指導内容などの交渉をしてもらい、指導内容が 決まったら交渉画面の下部にある「申し込みを許可」を押してもらい交渉で決めた内容を入力します。送信すると、相手が それを確認することで申し込みを受けることができます。
- 支払いのタイミングはいつですか？
- お互いが申し込み内容を確認した後にお支払いとなります。お支払いが終わった後に指導する形となります。
- アカウントを変更 ( ログアウト ) する方法が知りたいです。
- マイページの左の欄にある「ログアウト」を押すとログアウト状態となります。
- トレーナとしての登録を解除する方法を教えてください。
- サイト上の機能としてトレーナーとしての登録を解除することはできません。お問い合わせにて要件を伝えてもらうことで 解除することは可能です。
- このサイトで指導を受けれるのはスポーツだけですか？
- 当サイトでは主にスポーツの指導を受けることができますが、その他にダイエットや姿勢改善などの健康分野の指導も 受けることができます。
- 会員登録は無料ですか？
- 会員登録は無料となっています。
- アスリートから指導を受けたいのですがどこから登録すればいいのでしょうか？
- 画面右上の「会員登録」というボタンを押してもらうことで会員情報を入力する画面に進むことができます。
- 登録後アスリートへの依頼の仕方がわかりません。
- 「コーチを探す」から希望の条件に合ったアスリートを選択し、プロフィール欄から『経歴・実績』『指導可能エリア』『指導可能日・時間』『希望指導料』 を確認していただき、” 当サイトから申し込む” または” コーチに直接連絡する” から依頼することができます。
- 複数人で受講することは可能ですか？
- はい、団体で指導を受けることが可能です。その場合の料金などはトレーナーとの交渉になります。
- 「当サイトから申し込む」と「コーチに直接連絡する」の違いはなんですか。
- 「当サイトから申し込む」ではトレーナーの経歴・実績や指導料などの情報を見てスムーズに申し込むことができます。 「コーチに直接連絡する」では直接やり取りが可能であり、細かい条件やスケジュールを交渉し申し込むことができます。
- 近くのアスリートに依頼したいです。
- 「条件を指定してコーチを探す」から指定のエリアを選択して依頼してください。
- 指定のスポーツのアスリートに依頼したいです。
- 「条件を指定してコーチを探す」から指定のスポーツを選択して依頼してください。
- 依頼したい競技・種目が欄にありません。
- 「キーワードから探す」に希望の競技・種目を入力していただくとアスリートが見つかる可能性があります。
- 取引相手との連絡手段は？
- 直接交渉機能によりサイト内にてメッセージで連絡を取ることができます。
- 直接交渉で細かい要件を決めた後、どのように申し込めば良いのでしょうか？
- トレーナー側が申し込みを許可した後、メッセージ画面下部の「申し込む」という緑のボタンを押してトレーナが入力した お申込内容をしっかりと確認してもらい、必要情報を入力し確認することで申し込みが完了します。
- 電話などで取引相手と連絡が取りたい。
- トラブルを防止するため、サイト外での連絡等はお控えください。 直接交渉での電話番号や個人を特定できる情報の交換は禁止しています。
- 取引中に相手と連絡がつかなくなってしましました。
- もし取引中に相手と連絡がつかなくなった場合、お問い合わせにて状況を説明してもらえますと運営が対応します。
- 指導はどのような形で受けられますか？
- アスリートの方と場所や時間を決めてもらい、実際に会って指導を受ける形となります。
- コーチのプロフィールや経歴はどこで確認できますか？
- 希望の条件で検索してコーチを探し、選択するとその方のプロフィールや経歴・実績を確認することができます。
- 指導の様子を録画することはできますか？
- 指導の様子を録画する場合は必ず、指導をする方に許可をとってからお願いいたします。
- 公表される情報はなんですか？
- 申し込みや直接交渉をすると、トレーナーには「ニックネーム」「プロフィール画面」「性別」「生年月日」というプロフィール 情報が通知されます。
- トレーナーのスケジュールの空き状況を調べる方法はありますか？
- トレーナーが空きスケジュールを公開する設定にしていた場合、「コーチを探す」からトレーナーを選択すると、そのトレーナーの 空きスケジュールを見ることができます。
- アカウントを変更 ( ログアウト ) する方法が知りたいです。
- マイページの左の欄にある「ログアウト」を押すとログアウト状態となります。